Qual será o futuro do e-commerce após as transformações do varejo nos últimos anos?
Nos últimos anos, vimos o comércio eletrônico sofrer grandes mudanças, principalmente no quesito tecnologia, trazendo à tona novas tendências e um ambiente cada vez mais competitivo.
Se em 2020 o foco das empresas foi a transformação digital, em 2021 o desafio principal que moveu mudanças e tendências foi a crise do transporte marítimo e aumento nos preços dos fornecedores, que contribuiu para que as empresas melhorassem seus processos logísticos e focassem na fidelização e otimização da experiência dos usuários.
O que não podemos negar é que o mercado de e-commerce está em ascensão, as adaptações de novas tecnologias, grande personalização, evolução de políticas e integração inteligente com soluções avançadas vem conduzindo o setor para um cenário de constantes mudanças e evolução para o próximo ano.
Neste material, conheça as próximas tendências para o e-commerce.